ホテルの口コミ見るのが疲れる!口コミサイトで見るべき3つのポイント

この記事は4分で読めます

 

ホテルや宿泊する宿を決める時に見る口コミサイト。

じゃらんや、楽天などでも多くの口コミが載っていますよね!

でも、口コミを見ているだけで膨大な時間がかかり、疲れてしまうことってありませんか?

 

 

 
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しかも、2つ3つと他の宿との比較していると、あっという間にすごい時間が経ってしまうことも…

そこで今回は、ホテルや宿の口コミサイトで見るべき3つのポイントについてお話していきますね。

 

 

ホテルの口コミが多すぎる?口コミサイトで見るポイント①

 

 

 


 

口コミサイトを見ていると、本当に量が多くて見るのが大変ですよね^^;

10件ずつぐらい表示されて、それが20ページとか…

ザラですよね。

1つづつ確認するのもいいんですが、ホテルや宿を比較する時は、また別の口コミも見なくちゃいけないし、時間がかかりますよね。

しかも、どの口コミがどのサイトかも分からなくなり…

結局どの宿にしたら良いのか決まらず、時間だけが過ぎてしまう…

なんてことありますよね?

こんなことにならないように!ぜひ、今回紹介する3つのポイントをチェックして口コミサイトを見てみて下さい!

とても時間が短縮できますよ!

 

リピーターの数を確認すべし!

 

リピーターが多いということは、料金、接客、部屋、料理、温泉、施設などバランスが取れているという事になります。

 

 

料金が安くて古い建物だけど、接客がめちゃくちゃいい!

建物がボロボロだけど、あの温泉の質と料理は素晴らしい!

などなど。

それぞれホテルや宿によって特徴が違うのが、口コミを見ると一目瞭然だと思います。

 

全部いいホテルや宿の方がいいですが、コストが大きくかかってきてしまいます。

コストも踏まえて、アナタがホテルや宿に泊まるのに、

絶対に譲れないものは何なのか

この目的をはっきりさせると、口コミを見ると、時間が大幅にカット出来ますよ!

 

 

 

口コミサイトで見るポイント②

 

 

 

 
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誰が泊まるのか?を確認すべし!

 

そのホテルや宿に泊まるのはですか?

カップルで行くのか?

家族で行くのか?

一人で行くのか?

これを元に、口コミを探すととても早くお目当てのホテルや宿が見つかります!

 

カップルにオススメの宿を、家族で行く人が見ても時間だけが過ぎてしまうし。

家族向けのプランがたくさん用意されている宿の口コミを、一人で泊まる人が見ても参考なる部分は少ないし。

これだと、お目当ての口コミが見つかるまで、相当な時間がかかってしまいます。

 

口コミを見ると、カップルで。とか、家族◯人で。とか、一人で。とか、親切に書いていらっしゃる方も多いです。

家族で行ったけど場違いだった。とか、カップルで行ったのにファミリー客で埋め尽くされてた。とか。失敗談も書いてあったりします。

とても参考になるので、どんな層が多いのか?また、失敗談はあるか?などを見ると、ホテルや宿を選ぶ時に早く選べますよ。

 

口コミサイト見るべきポイント③


悪い口コミの後の◯◯を見るべし!

 

 

悪い口コミ…

今は口コミサイトだけじゃなくて、SNSでも嫌ってくらいあふれかえっちゃってますが…

 

悪い口コミや評価が低いから、この宿はやめよう!

と決めてしまうのはちょっともったいないんです。

というのも、口コミサイトで、こんなのを見たことがないでしょうか?

 

客「宿の部屋が寒すぎて寝られませんでした。寝不足だし、もう絶対に泊まりたくない!」

 

っていう口コミがあったとします!

で、宿から解答が書いてあることがありますよね?

 

宿「大変、寒い思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。

急に冷え込んだため対応が出来きませんでした。

お客様のご意見をちょうだいして、ストーブを用意することになりました。」

 

これ、今考えたので、実際のものではありませんので、ご注意を!

 

こうやって、悪い口コミの後に、きちんと返信をしているホテルや宿は、どんなサービス姿勢なのかが分かりますよね。

悪い口コミがあって、従業員が気が付かなかったところが改善されて、どんどん良いホテルや宿になっていくという形もあります。

 

 

悪い口コミをほったらかしにしているホテルや宿はそのままスルーしてしまいましょう!

そして、口コミの後も同じ悪い口コミが書かれていたら、それは改善されていないので、その宿もスルーしましょう!

こうするとかなりの時間が短縮できます。

 

悪い口コミばかりを見るのではなく、その後のホテルや宿の対応はどうだったのかもぜひチェックしてみて下さいね!

隠れたいいホテルや宿はまだまだたくさん埋もれています!

アナタも隠れいい宿を探すなら、悪い口コミの返信を探すのが一番はやく見つけることが出来ますよ!

 

 

最後に

 

 

 

 

今回は、ホテルや宿の口コミを時間短縮出来るポイントを3つお話してきました。

リピーターの数を確認すべし!

ホテルや宿のバランスが取れているからリピータが多い

誰が行くのかを確認すべし!

カップル、家族、一人で。

どの層が多いホテルや宿なのか?口コミを見て確認

悪い口コミの後の返信を確認すべし!

返信して改善されているホテルや宿なら、真摯に口コミを受け止めている証拠

 

・どこに重点をおくか(料理 客室 温泉など)

・誰が行くのか

この2つをまず確認すると、だいぶどのホテルや宿にするのかが絞れています。

絶対に譲れない条件はなんなのか。

これがぼんやりしてしまうと、絞りこめずに膨大な時間を口コミチェックに取られてしまいます。

ぜひ、どこに重点をおくのか?誰が行くのか?を明確にしてから口コミチェックを始めてみて下さいね。

 

そして、絞こみの際には、悪い口コミの後のホテルや宿の対応も参考にすると、いい宿が見つかることが多です。

ぜひぜひ試してみて下さいね!

 

ではでは~今日はこの辺で!

 

 

 

 
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最後までお読みいただき、ありがとうございます!

 

 

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valentinesday_girl はじめまして!こけももです(^^) 現在、2児のママ。 楽しい事も、気になる事も世の中にはたくさんあります。それを、分かりやすく、時にはものすごーく詳しくみなさんにお伝えしています。そう、話のたねを日々蒔いているんです。 会話に困った・・・ あの出来事はどうなったんだろう? そんな困った時は、サイトを覗いてみて下さい。 あなただけのたねを見つけて、話しに花を咲かせてくださいね!
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